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半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 李晓旭
近日，市民李女士来到青岛城运控股公交集团市南巴士三分公司，将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗亲手送到321路驾驶员梁延波手中，转达了家中老人对其拾金不昧的感谢之情。
经了解，日前，辛女士像往常一样乘坐321路公交车，在朱家洼站点上车后坐在特需乘客专座，在远洋广场站点下车准备回家。到家后，辛女士发现手机不翼而飞，焦急万分。想到手机可能遗落在公交车上，便赶忙让家人拨打了热线电话求助。“了解情况后，我立即通过智能调度系统，向线上运行的所有321路公交发送了提示信息，让驾驶员帮助留意寻找。”调度员高婕菲说。
与此同时，321路驾驶员梁延波看到了车载信息，便在驾车返回场站后，第一时间在车厢内开展搜寻，并成功在特需专座旁的夹缝中找到手机。“一想到失主现在肯定心急如焚，我便赶紧将手机交于调度员，并立即联系上了李女士并告知她场站地址。”梁延波说。随后，失主辛女士赶来领回了手机，还特意拨打城运热线赞扬两名公交职工的暖心之举。
近日，老人的家属李女士再次赶到公交场站，将一面锦旗当面赠予梁延波。“事发当日，没能向您当面表示道谢，老人回家后感觉很遗憾，一直挂念着这件事，特意委托我送来一面锦旗，为你们认真负责的态度点赞。”老人的家属说。
对此，梁延波表示这都是他应该做的。“老人多次表示感谢也让我非常感动，今后在努力做好安全生产和优质服务的同时，经继续大力弘扬拾金不昧、助人为乐的传统美德，用实际行动展现城运公交人良好的精神风貌。”梁延波说。
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